Privacy Policy

Politique de confidentialité

Solar Technics BV

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont Solar Technics BV traite vos données personnelles, en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (UE) 2016/679 – RGPD et la législation belge applicable.

2. Responsable du traitement

Nom de la société : Solar Technics BV

Adresse : Noorderlaan 139, 2030 Antwerpen, Belgique

Numéro d’entreprise : 0762.684.947

Contact DPO / RGPD : [email protected]

3. Données personnelles collectées

3.1 Données que vous nous communiquez directement

- Nom et prénom
- Nom de l’entreprise
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Message ou contenu transmis via les formulaires de contact
- Données échangées lors de missions de consultance

3.2 Données collectées automatiquement

- Adresse IP
- Type de navigateur
- Données de navigation (via cookies, voir Politique cookies)
- Identifiants de session
- Pages visitées, temps de visite

4. Finalités du traitement

- Gestion des demandes de contact
- Établissement de propositions commerciales ou offres de services
- Exécution de missions ou prestations techniques
- Gestion de la facturation et obligations comptables
- Amélioration de l’expérience utilisateur sur le site
- Respect des obligations légales et réglementaires
- Communication d’informations pertinentes (newsletter, événements)

5. Base juridique du traitement

- Le consentement explicite (formulaire de contact, abonnement à la newsletter)
- L’exécution d’un contrat (mission ou prestation convenue)
- L’intérêt légitime (prospection commerciale B2B dans un cadre strict)
- Le respect d’une obligation légale (fiscale ou comptable)

6. Destinataires des données

- Membres habilités de Solar Technics BV
- Fournisseurs de services techniques (hébergement, CRM, comptabilité)
- Autorités administratives belges (si exigé par la loi)

Les données ne sont jamais vendues, louées ou transmises à des tiers non autorisés.

7. Durée de conservation

Type de donnée	Durée de conservation
Données commerciales	5 ans après dernier contact
Données clients/facturation	10 ans (obligation légale)
Données de navigation	13 mois maximum
Données liées à la newsletter	Jusqu’à désinscription

8. Vos droits

- Droit d’accès : savoir quelles données nous détenons
- Droit de rectification : corriger vos données inexactes
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données
- Droit d’opposition : vous opposer à certains traitements
- Droit à la limitation : demander un gel temporaire du traitement
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits :
Écrivez à [email protected], en joignant une pièce d’identité si nécessaire.

Vous avez également le droit d’introduire une plainte auprès de l’Autorité de protection des données :
https://www.autoriteprotectiondonnees.be

9. Sécurité des données

- pare-feu, chiffrement SSL, contrôle des accès
- limitation des accès aux seules personnes habilitées
- sauvegardes régulières

Cependant, aucun système informatique n’est totalement invulnérable.

10. Transferts de données hors UE

Par principe, vos données sont hébergées en Belgique ou dans l’Espace Économique Européen (EEE). Si un transfert devait avoir lieu vers un pays hors UE, celui-ci serait soumis à des garanties adéquates (clauses contractuelles types de la Commission européenne).

11. Cookies

Des cookies sont utilisés sur ce site. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.

12. Modifications

Solar Technics BV se réserve le droit de modifier à tout moment la présente Politique. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

Contact

Pour toute question concernant la présente politique :
[email protected]
Noorderlaan 139, 2030 Antwerpen, Belgique